Det handler i høj grad om at afmystificere og sætte ord på.

Overvågningen skal skabe tryghed for den enkelte medarbejder - og er ikke et ønske om at overvåge ned til mindste detalje, hvordan de ansatte agerer på jobbet.

Sådan lyder det fra salgsdirektør Erik Ejdrup i det nyetablerede firma IPC Hosting, der er 100 procent ejet af Comitel-gruppen og står bag et nyudviklet overvågningssystem målrettet små og mellemstore virksomheder.

- Ejere af mindre virksomheder har ofte travlt med at klare alle mulige forskellige opgaver, og har ikke som mange store virksomheder en afdeling, der kan sætte sig ind i de komplekse love og regler på området, siger Erik Ejdrup.

Serveres hos kunden

IPC Hosting er etableret med ideen om at give virksomhederne mulighed for at vælge en abonnementsløsning, når de overvejer at tage kameraovervågning i brug.

Kameraerne er tilsluttet en internetforbindelse, som sender optagelserne videre til IPCH, der opbevarer dem og sikrer, at de slettes efter 30 dage, som loven siger, man skal.

- En traditionel overvågningsløsning er baseret på servere, der er placeret lokalt ved kunden. I denne hostede løsning ligger optagelserne på IPCH’s servere i et hostingcenter. På den måde skal direktøren ikke gå og frygte, at nogen skaffer sig adgang til virksomhedens servere og »vupti«, så lander det på Youtube eller lignende. Vi kan følge datastrømmen, men ikke se optagelserne. Det er kun personer med kundens username og password, som har adgang til det, siger Erik Ejdrup, der selv har en baggrund med tolv år i it- og telebranchen både med forretningsudvikling og salgsledelse.

Derudover har han arbejdet 14 år i politiet - både i aktionsstyrken samt i PET - og har dermed flere års erfaring med at håndtere regler om overvågning, og hvordan man bedst kan bruge optagelser eksempelvis i opklaringsarbejde.

- Jeg har erfaring både med den kriminelle side, men har også stort fokus på ret og rimelighed. Det er utroligt vigtigt at have moralen med, når man arbejder med overvågning, siger Erik Ejdrup og tilføjer, at det også er essentielt, at de virksomheder, som overvejer at etablere kameraovervågning, har en åben dialog med medarbejderne om det.

- Det skal være en tryhedsskabende faktor for de ansatte og ikke en oplevelse af, at direktøren sidder og følger med i, om man kløer sig i øret. Det er vigtigt med en dialog om, at det kan være en fordel for medarbejderne, at virksomheden evt. kan sende sende et klip af sted til en kunde, der eksempelvis klager over manglende produkter i en levering, lyder rådet fra salgsdirektøren i det nyetablerede firma.

Flere medarbejdere

IPCH har pt. to ansatte, men Erik Ejdrup forventer, at medarbejderstaben vil blive udvidet i den kommende tid, når firmaet rigtigt får fat i markedet. Forventningerne til, hvor mange små og mellemstore virksomheder, IPCH skal have fat i det første år, ønsker han ikke at afsløre.