De får en dårlig løn, må slås med skæve arbejdstidspunkter, kan glemme alt om forfremmelser og må dagligt stå model til vrede kunder.

Det er det billede af butiksansattes hverdag, som mange har. De butiksansatte selv tegner dog et ganske andet billede, skriver Avisen.dk.

De har det godt med chefen og kollegerne, de sover godt om natten og har ikke videre travlt på jobbet. Og så høster de anerkendelse for indsatsen.

Overrasket fagforening

Det fremgår af en undersøgelse af HK’eres psykiske arbejdsmiljø, som er baseret på svar fra 2000 HK-ansatte på handel- og kontorområdet.

Resultatet er endda så positivt, at ansatte i specialbutikker er den HK-gruppe ud de 30 brancher, der har det bedst. Og det kommer bag på selv HK.

- Det er overraskende, at de butiksansatte har det så godt, når det gælder store dele af det psykiske arbejdsmiljø – i hvert fald målt i forhold til de andre HK-områder. Når det har været svært at skaffe medarbejdere til butiksfagene, er det fordi, der er andre forhold, som også betyder noget – lønnen for eksempel, siger Jørgen Hoppe, formand for HK-Handel til Avisen.dk.

Medarbejderne i specialforretninger – eksempelvis boghandlere, isenkræmmere og optikere – har ifølge undersøgelsen meget få problemer med at få arbejde og familie til at hænge sammen. Her er der kun en enkelt HK-gruppe, som har færre problemer: Det er tandklinikassistenter.

Selv i supermarkeder med sene åbningstider og weekendarbejde er konflikten mellem arbejde og familie på niveau med den, som den gennemsnitlige HK’er oplever.

Kæmper videre for lukkelov

HK-Handel har i årevis kæmpet for at bevare lukkeloven, og det kommer undersøgelsen ikke til at rokke ved.

- Det, vi hører alle steder, er, at det største problem er at få familielivet til at hænge sammen med arbejdstiderne, siger Jørgen Hoppe.

Rikke Ørum, arbejdsmiljøchef i Dansk Erhverv, peger på, at overenskomsten blandt andet fastlægger regler for vagtplanlægningen. Desuden bliver medarbejderne ifølge Rikke Ørum i højere grad end tidligere inddraget, ligesom der om muligt bliver taget højde for individuelle behov, forklarer arbejdsmiljøchefen.

-Medarbejdere, der søger ind i butiksfaget, ved godt, at arbejdstiderne er, som de er. De ydertidspunkter, som bekymrer HK, når det gælder lukkeloven, kan i høj grad dækkes af studerende og andre unge, der netop gerne vil arbejde om aftenen eller i weekenderne, siger Rikke B. Ørum.