Grænsehandlerne Fleggaard kasserer tilbudsaviserne og satser 24 mio. kroner på tv- og internetreklamer. Årsagen er stor succes med bar hud i reklamefilm.
Grænseoverskridende, måske - men grænsekøbmændene hos Fleggaard er på alles læber, efter at de har åbnet hjemmebiografen med nøgne piger, action og himmelråbende tilbud på hårde hvidevarer.
Alene 23. december havde fleggaard.dk 51.000 unikke besøgende, der antagelig ikke primært kiggede inden for for at studere tilbud på hvidevarer og elektronik.
Attraktionen er den 2.46 minutter lange video om Fleggaard-luftkaptajnen med horden af rødklædte babes efter sig, som med blottet brystparti springer ud over sagesløse golfspillere, tennisspillere og swimmingpoolgæster, der vrider nakken af led og ser dem danne formationen »Siemens vaskemaskine 4999« på himlen.
Rygtet om filmen nåede helt til Californien, hvor den kendte Silicon Valley-blogger Michael Arrington gik bag over af begejstring og udnævnte den til den måske bedste tv-reklame overhovedet - selv om den slet ikke har været vist på tv. Herefter gik det stærkt på hjemmesiden og den foretrukne online-biograf YouTube. I januar 2007 havde hjemmesiden blot et par tusinde unikke besøgende dagligt. Alene i december i år har besøgstallet passeret 400.000.
- Det her er det sjoveste, jeg nogensinde har været med til. Det er helt grotesk, at sådan en lille grænsekøbmand som os kan gøre det. Nu lægger vi brysterne på hylden og er på vej med et andet vildt univers lige over grænsen. Vi har allerede mange vanvittige ideer på tegnebrættet, som vil trække overskrifter igen. Det her forpligter, siger Niels Sterndorff, der er adm. direktør for Fleggaard Detail A/S med syv supermarkeder ved den dansktyske grænse og en nettoomsætning på et par mia. kr.
Fra tilbudavis til tv
Fleggaard har et reklamebudget på omkring 30 mio. kr. om året, og i fremtiden vil omkring 80 procent blive lagt på produktion af tv- og internet-reklamer. I 2006 blev det landsdækkende distribueret 2,4 mio. tilbudsaviser mindst hver 14. dag, og det er i år reduceret til 12 udgivelser af 600.000 eksemplarer i kerneområdet, et bælte over det sydlige Danmark. Hver af disse udgivelser koster 600.000-700.000 kr. til opsætning, tryk og distribution. Bortset fra et par allerede planlagte udgivelser i 2009, er det slut med de trykte reklamer.
- Danske hjem får i gennemsnit 57 gratis reklamer ind ad brevsprækken hver uge, og det er vores oplevelse, at danskerne smider dem ud. Du kan ikke få taletid og blive top of mind, som det hele drejer sig om, siger Niels Sterndorff.
De pikante reklamevideoer fra Fleggaard er produceret i Hollywood ledet af en af landets mest kreative reklamehjerner, Per Pedersen fra Uncle Grey. Et vigtigt element er, at kunderne lokkes inden for med teasere i først og fremmest TV 2’s reklameblokke.
- Jeg tror, den fremgangsmåde vil vinde indpas, og det er ti gange så meget værd for os, at forbrugerne bevæger sig ind på vores hjemmeside i stedet for blot at sidde i sofaen og se tv-reklamer. Tricket er, at vi har vores butikker ved grænsen men gerne vil have hele Danmark som handelsplads. På grund af forskellige moms- og afgiftsregler kan vi kun ligge ved grænsen, og derfor skal der noget særligt til for at lokke folk fra Espergærde, Helsingør og Skagen til at handle i vores butikker, siger Niels Sterndorff.
Tocifret vækst i 2009
Hidtil har Fleggaards våben været tilbudsaviser, et preorder-koncept, hvor man kan handle hjemmefra, og en netshop. Nu ryger tilbudsaviserne ud og erstattes af mere succesfulde virkemidler.
- Vores grænsehandel går rigtig godt, og vi mærker ikke så meget til finanskrisen som mange andre, fordi vi ligger i discountsektoren, hvor også andre oplever vækst. Grænsehandlen er generelt reduceret kraftigt siden 2004, og vi har aldrig oplevet så mange konkurser og så stor en konsolidering som i de seneste to-tre år. Vi er to-tre store spillere tilbage, hvoraf vi er de suverænt største, og vi håber på tocifret vækst i 2009, siger Niels Sterndorff.
Den 42-årige Fleggaard-chef uddannet på Handelshøjskolen i Århus og med ti år i Dansk Supermarked har fået mange reaktioner på filmene i Fleggaard Biografen.
De fleste er positive, roser den fede humor og bekender sig som dedikerede Fleggaard-kunder. Men der er også nogle, for hvem de bare bryster i fri dressur over det danske forbrugerlandskab er for skrap kost.
- Ellers havde vi ikke gjort det godt nok, siger Niels Sterndorff.
