Fortæl kunderne, hvem du er - og hvorfor de skal handle hos netop dig - på video, via lyd eller tekst i en samlet pakke i et digitalt magasin.

De digitale magasiner - også kaldet interaktive magasiner, flash-magasiner og e-magasiner - har fundet vej til mange virksomheders online-aktivitet gennem det seneste par år. En af årsagerne er, at der er store besparelser at hente for virksomheden ved at skære print og distribution af det hidtil fysiske magasin væk.

Store besparelser

- Det er helt sikkert, fordi virksomhederne ser en mulighed for at spare penge. Forleden talte jeg eksempelvis med en virksomhed, der har skiftet kundemagasinet, som tidligere er blevet sendt ud på glittet papir, ud med et digitalt magasin - og har sparet millioner af kroner på det, lyder det fra Christian Strand, der er direktør for interaktive medier i mediabureauet IUM.

Mange virksomheder har den seneste tid netop valgt at publicere kataloger, kundemagasiner og lignende digitalt som såkaldte flash-magasiner eller interaktive magasiner, der har indbygget interaktive funktioner som video, lyd og andre værktøjer.

Hos den danskudviklede service Issuu.com, der gør det muligt at udgive digitale magasiner - enten gratis mod visning af reklamer eller mod betaling uden annoncer - vurderer medstifter Martin Ferro-Thomsen da også, at flere virksomheder uden for mediebranchen vælger at udgive magasiner online.

- Vi kan se, at der er flere virksomheder, der ikke er traditionelle medievirksomheder, som begynder at satse på digitale magasiner. De bruger i stigende grad nye medier til at vise et mere helstøbt billede af sig selv, og her er det oplagt at bruge digitale publikationer, siger Martin Ferro-Thomsen, der ikke har aktuelle tal på udviklingen.

Han forklarer tendensen med, at teknologien er blevet meget billigere, ligesom den rummer en fortrolighed for afsender og modtager, fordi opsætningen stadig minder om et traditionelt magasin.

Levende billeder

For en virksomhed, der har et konkret budskab som eksempelvis en årsrapport eller andre budskaber til kunder, samarbejdspartnere og investorer, kan Christian Strand da også godt se en idé i udgive det som e-magasin.

Det er besparende, fordi de kan spare på omkostninger til print og distribution, ligesom de har mulighed for at inddrage levende billeder, der understøtter budskabet.

- Det giver en vis dynamik, men den mulighed har virksomhederne jo også på deres allerede eksisterende hjemmesider, siger Christian Strand, der netop er kritisk over for mediet e-magasin, fordi det støder imod det, som internettet repræsenterer. Nemlig den hurtige og åbne tilgang til mere og selvvalgt information, hvor e-magasinet er udvalgt og lukket kommunikation ligesom i et fysisk magasin.

Et supplement

Samme vurdering af e-magasiner kommer både fra kreativ direktør i kommunika-tionsbureauet Integral, Niels Peder Ravn, og Christian Schwarz Lausten, partner i konsulentvirksomheden Seis-monaut, der rådgiver virksomheder om blandt andet brugen af nye medier.

- Den distributionsplatform, som internettet er, rummer jo meget mere, og hvis virksomhederne kommunikerer i en lukket form, som et e-magasin er, så misser de mulighederne for at involvere brugerne. Derfor bør virksomhederne se e-magasinerne som et supplement til deres øvrige tilstedeværelse på nettet og være opmærksom på også at gøre indholdet tilgængeligt andre steder som eksempelvis i sociale medier og på egen hjemmeside, vurderer Christian Schwarz Lausten.

I dialog med brugerne

Det at være til stede og gå i dialog med brugerne i stedet for kun at kommunikere til dem er ifølge Christian Schwarz Lausten afgørende for virksomhederne. Derfor nævner han Issuu.com som en oplagt platform at anvende, fordi den også er bygget op som et socialt netværk, hvor læserne kan kommentere de magasiner, de læser - og udgiverne dermed kan indgå i dialog med læserne.

Hos kommunikations-bureauet Integral peger kreativ direktør Niels Peder Ravn ligeledes på e-magasinet som et format med en stakket frist, selv om han fremhæver inddragelsen af video, lyd og andre interaktive elementer.

- Som meget online-kommunikation bliver e-magasinerne også udfordret af, at det er let at vælge fra, hvis man mister interessen et øjeblik - eller bliver optaget af noget andet, siger han og opfordrer virksomhederne til ikke at skille sig helt af med de fysiske publikationer.

Det er stadig let at gribe fat i, når man alligevel sidder ved et frokostbord, i en reception eller i en pause til en konference - og lige skal fordrive ti minutter med lidt læsestof.