Lyt til dem. Vær synlig, interager - og bliv fundet. Den digitale verden åbner for et væld af nye muligheder for mindre danske virksomheder, der kun er et klik væk fra kunder, samarbejdspartnere og leverandører. Det kan lyde enkelt og ligetil, fordi internettet efterhånden er lige ved musegrebet døgnet rundt. Men mange mindre virksomheder får alligevel ikke udnyttet de muligheder, som de digitale værktøjer giver dem, har flere undersøgelser konkluderet blandt andet med henvisning til mangel på ressourcer, it-kompetencer eller analyse af teknologiens effekt på virksomhedens forretning.

Det er da også den samme konklusion, der kommer fra Google Danmark, som i samarbejde med softwareleverandøren Mamut og Nordea har lanceret et såkaldt UpdateDanmark-projekt, der har til formål at hjælpe små og mellemstore virksomheder med, hvordan de agerer bedst muligt i den digitale verden.

- Internettet har forandret fundamentale ting. Næsten al information er tilgængelig, alle har muligheden for at publicere data og dele informationer om, hvad de laver. Handelsplatformene er blevet demokratiseret, så små og store virksomheder konkurrerer på langt mere lige betingelser, hvor selv små nicheprodukter kan finde et marked - hvis der ikke er kunder i Danmark, finder de måske nogen på den anden side af jorden. Vi har da også set gode eksempler på, hvordan virksomheder har udnyttet muligheder til at indtage nye markeder, men langt flere små og mellemstore virksomheder vil kunne udnytte de digitale muligheder bedre, lød det fra Google Danmarks administrerende direktør Peter Friis, da det første af en række seminarer under UpdateDanmark-projektet løb af stabelen i den forløbne uge.

Han peger på, at ni ud af ti danske internetbrugere ifølge undersøgelser søger online, før de foretager et køb, og derfor bør virksomhederne være meget bevidste om deres digitale færden, hvis de vil nå ud til de relevante kunder - og eventuelt indtage nye markeder.

Prøv gratis værktøjer

Ifølge en undersøgelse, som TNS-Gallup har foretaget for Google blandt 12.000 virksomheder i Norden med 1-49 ansatte, er printannoncer fortsat mere foretrukne end onlineannoncer blandt små og mellemstore virksomheder. 84 procent af virksomhederne bruger print, mens 77 procent bruger internettet til annoncering. To ud af ti virksomheder med en hjemmeside markedsfører sig med bannere, tre ud af ti bruger søgeordsmarkedsføring, mens 82 procent satser på at søgeordsoptimere deres hjemmesider og beskriver deres virksomhed som aktiv i de sociale medier.

Google Danmarks direktør Peter Friis opfordrer da også virksomhederne til at prøve kræfter med de mange gratis Google-værktøjer til at søge viden om, hvad der fungerer for deres virksomhed.

- Google har en lang række værktøjer til at analysere trafik på hjemmesiden, søgeord, tendenser osv., som man sagtens kan bruge - også selv om man ikke benytter Adwords, lyder opfordringen fra Peter Friis.

Skaber synlighed

Netbutikken Festtema, der sælger festartikler, pynt, dekoration og udklædning, var blandt de virksomheder, der lyttede med på seminaret for at få nye input til at udnytte den digitale verden.

- Vi annoncerer primært online. Her lægger vi 95 procent af vores marketing og bruger ikke mange annoncekroner andre steder. Online kan vi selv styre, hvilken risiko vi vil løbe. Der er ikke nogen, der kommer og fortæller mig, hvor mange der har set annoncen, det fremgår direkte. Derudover kan man selv vælge, hvor store eller små beløb man vil løbe risikoen for og ændre det løbende, siger Søren Mejnertz fra Festtema.dk, der længe har brugt Google-værktøjerne på egen hånd, men ønskede nye tip til at udnytte dem bedre til at skabe synlighed på nettet, og var en af de virksomheder, som via en konkurrence arrangeret af Google og ErhvervsBladet fik adgang til en særlig rådgivningstime hos Google Danmark.

En anden af virksomhederne var konsulentvirksomheden Impact Consult, som også var på jagt efter nogle konkrete forslag til optimering af tilstedeværelsen på den digitale platform.

- Vi fik nogle input om markedsføring via hjemmesiden suppleret med Google Adwords, som uden tvivl vil indgå i et forestående gennemsyn af firmaets markedsføringsstrategi og onlinepraksis. Vi håber herved at kunne øge vores forretningsmuligheder på den brugerdrevne digitale markedsplads, fortæller administrerende direktør i Impact Consult, Hanne Schou-Rode.

På hjemmesiden www.Updatedanmark.dk har Google, Nordea og Mamut samlet en række gratis værktøjer og gode råd om, hvordan man kommer i gang med vækst via internettet.