Fiskefoder-producenten Biomar tog på kursus for at blive gladere oven på en firma-overtagelse.
Når Annette Nygaard holder for rødt i et lyskryds, sætter hun bilen i frigear. Hun ved godt, det er fjollet, for hun skal jo bare sætte den i første gear.
Gang på gang har hun taget sig selv i at gøre det, og så har hun smilet og tænkt, at det tager 21 gentagelser at ændre en dårlig vane.
I dag er Annette Nygaard også ved at ændre noget. Men marketingskoordinatoren, der på 19 år arbejder på fiskefoder-virksomheden Biomar, har denne formiddag et mere alvorligt skær i øjnene. Hun er på kursus i at få en bedre arbejdsplads, og det vil hun gerne lære.
Sidste år overtog Brande-virksomheden BioMar konkurrenten Dana Feed i Horsens, og hvis der førhen kunne opstå almindelige praktiske og kollegiale skærmydsler på BioMar, som på enhver arbejdsplads, blev det alt andet end mindre efter overtagelsen.
Nye kolleger, større arbejdspres og manglende kontakt mellem afdelingerne blev udfordringen lige efter sammenlægningen, og for at komme problemerne i møde, har ledelsen investeret i et kursus.
- Vores nye kolleger fra Dana Feed har ikke haft det nemt. Fra dag ét efter overtagelsen har vi også skullet klare mere arbejde per ansat, og der har Dana Feed-kollegerne nok følt sig lidt overladt til sig selv. Når vi går hjem i dag, håber jeg, at vi virkelig VIL det her. At vi vil blive bedre til at samarbejde. Én ting er, at vi i dag får kaffe og rundstykker, og alt er godt, men hjemme på BioMar er det nødvendigt, at forandringerne bliver ved, siger Annette Nygaard.
Læs mere om at komme brok til livs
Livsglæde og arbejdsglæde
Det er Tommy Christensen fra Esbjerg og hans kursusvirksomhed PlusKurser, der leder dagens program.
Han har alle virksomhedens 85 danske medarbejdere siddende foran sig i salen i Fredericia, da han begynder at tale om livsglæde og arbejdsglæde, og hvordan stress og murren i krogene kan æde sig ind på det.
- Jeg har selv været leder på en reklamevirksomhed, hvor vi stressede og ikke havde respekt for hinandens arbejde. Vi havde en lille hjælpsomhed, lille arbejdsglæde og højt sygefravær. Vi kunne ikke servicere hinanden, hvordan skulle vi så kunne servicere vores kunder?, siger han, og alene hans vestjyske dialekt og energiske bevægelser får lytterne til at trække på smilebåndet.
Tommy Christensen lærer BioMar-medarbejderne at trække hinandens energi-niveau op i stedet for ned, at være begejstret hver dag, at bekæmpe søvnproblemer, at kunne sige fra og at undgå at stresse op til en ferie.
I pausen bagefter ser BioMar-direktør Lars Rahbæk spændt rundt på sine ansatte, som snakker om kurset rundt omkring ham:
- Alle har været hårdt spændt for, og det har nok skabt negative mønstre rundt omkring. Jeg håber, kurset kan give os det indspark, vi har brug for, så vi får større arbejdsglæde, og så vi i længden får udryddet følelsen af at være to virksomheder i én, siger han.
Forskningsmedarbejder Bjarne Vestbø og speditør Kristian Dam Nielsen er begge medarbejdere, der tidligere arbejdede i Dana Feed. De står sammen på gangen.
- Især tiden op til fusionen var fuld af usikkerhed. Først blev vi købt af konkurrenten, og bagefter overraskede de med at lukke vores fabrik og flytte os. Nu, hvor det er overstået, har jeg faktisk fået et bedre job end før, men jeg kan godt stadig høre mig selv sige »dem« om de andre. Det var jo »dem«, der købte os«, siger Bjarne Vestbø.Læs også: Præster og peptalks hjælper efter omvæltning
Fælles kantine hjalp
Tilbage i salen skal medarbejderne række hånden op, hvis de får ros hver dag. Få hænder kommer op. Så skal de svare på, om de godt kan lide at få ros. Mange hænder ryger i vejret.
Bagefter skal de give deres arbejdsplads karakterer inden for alt fra møde-effektivitet til omgangstone, de lærer om lyt-tænk-tal-reglen i kommunikation, de får en huskeregel til at luge ud i brok, og de lærer at lave time-out-tegnet. Alt er spækket med Tommy Christensens sjove anekdoter.
Regnskabsassistent Jette Madsen er en af de mere skeptiske kursusdeltagere:
- Det er en spændende dag, men jeg har nok aldrig helt forstået, at man kan blive glad for sit arbejde ved at tage et kursus. Og så synes jeg, det er dyrt, men det er måske, fordi jeg sidder i økonomiafdelingen, smiler hun.
Tillidsmand John Mathiaesen, der arbejder på færdigvarelageret, kalder kurset »kanon«:
- Vi trængte til det. At sætte fokus på, hvordan vi har det. Ledelsen har ikke været særligt synlig rundt omkring i virksomheden siden overtagelsen, og sammenlægningen har været barsk og med en del brandslukning på grund af mandskabsmangel. Afdelingerne snakker ikke sammen, og det har været sådan lidt »kontor kontra produktion«. Da vi fik fælles kantine, hjalp det, men der er stadig lidt »dem« og »os« mellem afdelingerne, siger John Mathiaesen.
Lektier for
I den sidste del af kurset kommer deltagerne for alvor i sving. Opdelt i grupper, og med deres nye viden om god mødeledelse, skal de komme med bud på, hvad der generer dem i dagligdagen, og hvad man kan gøre ved det.
»Behov for opslagstavle«, »brok i krogene«, »for mange arbejdsopgaver, jeg ikke kan nå« og »mangel på jobrotation« lyder nogle af brudstykkerne fra den heftige snak i grupperne.
- Den afdeling, man sidder i, er som ens egen lille andedam. Hvad der foregår udenfor, interesserer os ikke, siger en mand.
- Hvis der er totalt stille på det lille kontor ind i mellem, får jeg det sådan »Så sig dog noget!, siger en kvinde.
- Vi kunne godt bruge at komme på udflugt. Mange af os, der ikke er sælgere, har faktisk aldrig set et dambrug. Og vi kunne tage familien med, så vi lærte hinden bedre at kende, siger en anden kvinde.
Grupperne skal skære deres forslag ned til nogle få vigtige, og til sidst bliver de præsenteret for resten af forsamlingen. Tommy Christensen roser BioMar-medarbejderne. De har gjort et godt stykke arbejde. Kun har de glemt at sætte navne på, hvem der sørger for at få tingene udført, for idéen er jo, at det skal blive til noget. Dét får medarbejderne for som lektie, og tre gange i løbet af det kommende år vil Tommy Christensen vende tilbage og tjekke, hvordan forandringerne skrider frem.
Marketingskoordinator Annette Nygaard går ud i solskinnet sammen med sine kolleger. Hen mod bilen, som hun stadig kommer til at sætte i frigear ved rødt lys. Hun ved godt, at forandringer ikke sker fra den ene dag til den anden, men hun er ikke i tvivl om, at de KAN ske:
- Lige så stille begynder det at komme nu. Redskaberne til at bekæmpe de dårlige vaner. Det, han har sagt, siver ind, smiler hun.Læs også: Præster og peptalks hjælper efter omvæltning