Evnen til at smalltalke kan være afgørende for at kunne gøre forretninger. Få de gode råd til at mestre genren.
Smalltalk er ikke bare ligegyldig småsnak om vind og vejr.
I stedet er det et uhyre vigtigt socialt værktøj, og det at kunne disciplinen, kan være en betingelse for at klare sig godt i businesssituationer som ved forhandlinger, til konferencer eller andre vigtige møder.
Det fortæller ekspert i smalltalk Birgitte Sally, der er uddannet cand. mag. i kommunikation samt forfatter til bogen »Smalltalk«.
- Når vi gør forretninger med hinanden eller samarbejder med nogen, foretrækker vi at gøre det med dem, vi kan kommunikere med. Det er ret banalt - man vælger dem, man bedst kan lide. Derfor har vi brug for at etablere en god kontakt, siger hun.
