- Mit navn er Shu Qi. Jeg er skuespiller - og vil tage dig med på en gåtur. Lyt til lyden af mine fodtrin. Og følg dem.

Sådan lyder de første ord fra skuespilleren Shu Qi, der guider gæster gennem Hong Kong til sine yndlingssteder. Til lyde. Af musik, fodtrin og hendes stemme finder man blandt andet frem til et lille apotek.

- Fremme på din venstre hånd. Det er Man Mo Temple. Det var her, før briterne kom. Følger du mig.

Sådan fortsætter hun gennem Hong Kongs gader. Og man følger efter hendes instruktioner i høretelefonerne for at nå til de helt rigtige hjørner af Hong Kong.

Det er blot et eksempel på, hvordan virksomheder begynder at inddrage teknologien i markedsføringen på nye måder. Både lyd, lokationsteknologi, mobilkameraer og scannere i mobilteknologi finder i stigende grad vej til virksomhedernes kommunikationsstrategier.

- Vi er nødt til at tænke reklame og markedsføring i en ny dimension, som i højere grad udnytter de teknologiske muligheder vi. Af de mere kendte eksempler er Louis Vuitton, der guider folk rundt i storbyer ved hjælp råd fra kendte mennesker, lyder det fra Mads Thimmer, der er medstifter af Innovation Lab, som rådgiver om den teknologiske udvikling.

Lokationsteknologi

At udnytte teknologien til at levere oplevelser til kunder og potentielle af slagsen rummer ifølge Mads Thimmer et enormt potentiale - særligt når man kombinerer lokationsteknologi, lyd og billeder samt muligheden for interaktivitet.

Det skaber mulighed for at kommunikere langt mere personligt med modtagerne.

Den teknologiske udvikling af mobiltelefoner har skabt platforme, som netop indbyder til deltagelse, som eksempelvis at guide folk med interaktive kort gennem en by, en messe eller måske gennem virksomhedens lokaliteter, hvor modtagerne har mulighed for selv på deres tur i rummet at bruge mobiltelefonens scanner til at hente informationer gennem såkaldte 2D-stregkoder.

Her kan virksomheden servere yderligere oplysninger til modtageren som eksempelvis et link til et website med yderligere informationer, som tilgår brugerne direkte på deres mobiltelefon, ligesom de kan bidrage med at fotografere med mobiltelefonens kamera og oploade det til eksisterende sociale medier eller særlige platforme skabt til at virksomhedsafsenderen.

- Ligesom Louis Vuitton på den måde mere sælger rejseoplevelse end kufferter, kan andre virksomheder også komme igennem med deres budskab, hvis de formår at koble et ekstra informationslag på. Hvis en mindre virksomheder pakkede hele sin by ind i oplysninger, som byens borgere kunne guide sig igennem ved hjælp af deres mobiltelefon, så ville det virkelig give et boost til kendskabet, lyder det fra Mads Thimmer, der peger på, at de samme værktøjer i høj grad kan anvendes business-to-business for at servere yderligere oplysninger sammen med produktet.

Mobilprogrammer

I dag har de fleste mobiltelefoner indbygget kamera og giver mulighed for at gå på internettet samt bruge de såkaldte tag eller 2D-stregkoder.

Samtidig har den øgede brug af iPhone og andre smartphones også gjort kendskabet til programmer til mobiltelefonen langt bredere. Eksempelvis rundede Apple for nylig to milliarder downloads af de såkaldte applikationer, som kan downloades fra onlineportalen App Store og anvendes direkte på iPhone og iPod Touch og levere forskellige services som eksempelvis en guide til at binde et slips eller en digital indkøbsliste.

I Danmark er Københavns Lufthavn også i fuld gang med at udnytte ny teknologi i udviklingen af en ny informationstjeneste over mobiltelefonen, som gør det muligt for passagerer automatisk at få tilsendt en sms, hvis vedkommende er ved at komme for sent til gaten, ligesom det er muligt at se sin egen eller venners og families position i lufthavnen via et kort på mobilskærmen.

Der er endnu tale om et forsøgsprojekt, og Københavns Lufthavne har netop åbnet for tjenesten, så passagerer i en periode frem til nytår kan bruge den gratis som en del af udviklingen.