Når budgettet begynder at stramme til - og snakken om finanskrise for alvor bider sig fast, så handler det i ekstrem grad om at gøre omverden opmærksom på dig selv.
Det handler om at være til stede. Du skal ses og høres - men ikke fremstå alt for sulten og desperat.
I krisetider er virksomhedens kommunikation med omverden særdeles vigtig, fordi det for alvor handler om fortsat at høste opgaver og undgå, at grobunden for din virksomhed tørrer ud.
- Det handler om at være offensiv i krisetiderne – det er her man i virkeligheden for alvor skal sørge for at gøre opmærksomhed på sig selv, hvis man oplever færre kunder på de markeder, man opererer på. Og mens mange trækker følehornene lidt til sig i nedgangstider, så kan de give ekstra taletid til andre virksomheder, siger kommunikationsrådgiver Julie Lindegaard, der rådgiver mindre virksomheder om pressehåndtering og har skrevet bogen ’Bliv synlig i medierne’.
Netop markedsføring og pr-området har netop ry for at være det område, som virksomheder vælger at skære ned på, når økonomien begynder at stramme til.
- Det handler typisk om, at der er tale om hurtige penge at spare. Virksomheder vælger at vente med en kampagne til næste års budget, aflyser en messe eller skubber andre markedsføringsaktiviteter, lyder det fra Lars Bo Jørgensen, der er partner i revisionsselskabet KPMG og rådgiver mange små og mellemstore virksomheder.
Fem gode råd til at kommunikere i krisetider.
Kendt i krisetider 1Kendt i krisetider 2
Kendt i krisetider 3
Kendt i krisetider 4
Kendt i krisetider 5
Forstår at satse på kommunikation
Samme melding kommer fra Ejerledernes direktør Helle Christensen, der peger på, at det netop i krisetider er meget vigtigt at komme ud over stepperne og få fortalt om sine produkter og services.- Vi oplever, at mange dygtige virksomheder simpelthen dykker så meget ned i egne produkter, at de helt glemmer at give den viden videre. Men de skal ikke forvente, at hverken kunder eller forbrugere kender lige så meget til produktet, siger hun.
Selvom snakken om finanskrisen gennem længere tid har toppet dagsordenen både i medierne og mange virksomheder, så oplever de kommunikationsrådgivere, som ErhvervsBladet.dk har været i kontakt med, ikke en egentlig tilbagetrækning af aktiviteter.
- Selvfølgelig kan man da mærke, at der er en recession i markedet, men der er altså flere danske virksomheder, som har forstået, at det netop er i nedgangstider, der skal satset på at kommunikere med omverden, lyder det fra kommunikationsrådgiver og direktør for firmaet Rescu Kommunikation, Christian Bogh.
I foråret viste en analyse, som pr-bureauet KommunikationsGruppen i København har fået udarbejde af analysefirmaet Zapera i april i år blandt 214 virksomheder, da også, at 17 procent ville øge deres pr-indsats, hvis samfundet og erhvervslivet blev ramt af en økonomisk nedtur.
Ifølge kommunikationsrådgiverne er der flere værktøjer, som virksomhederne umiddelbart kan forsøge sig med uden de store omkostninger.
- Det handler om at italesætte sin virksomhed på den rette facon. Man bør undgå at fremstå som en desperat virksomhed, der er helt vildt sulten efter nye kunder, men i stedet huske at fortælle inspirerende historier om de resultater, man har skabt for kunderne. Det kan man gøre ved at vælge toget eller flyet i stedet for bilen og falde i snak med folk i toget, eller måske ved at medbringe den helt særlige gave til de receptioner, man bliver inviteret til – så folk taler om en, foreslår Malene Grouleff, kommunikationsrådgiver og direktør i Grouleff Kommunikation.
Fem gode råd til at kommunikere i krisetider.
Kendt i krisetider 1Kendt i krisetider 2
Kendt i krisetider 3
Kendt i krisetider 4
Kendt i krisetider 5
Hvad mener du?
