It-firma har reduceret rejseaktiviteten og gjort distance-møderne mere personlige med online møder, der kombinerer lyd, video og en platform til at dele og vise dokumenter.
Detaljerne. Ansigtsudtryk. Og fokus. Når der står ekspansion på dagsordenen – og blikket er rettet mod udlandet, hvor firmaets mål er at udvide aktiviteterne, så er det vigtigt, at kontakten til de nye partnere rummer mere end ord.
For virksomheden Emediate, der leverer værktøjer til online annoncehåndtering – og startede planerne om en international ekspansion med at etablere et kontor i München og siden nye partneraftaler i Norge, Finland og Lithauen, har det været særdeles vigtigt at kunne holde nogle af møderne og forhandlingerne med lyd, billed og mulighed for at fremvise og dele dokumenter online.
- Vi har brugt meget tid på at rejse rundt i verden - særligt i begyndelsen, hvor vi etablerede os i Sverige og Tysland. Herefter foregår den daglige kontakt typisk over mail eller telefon, men når samtalerne bliver lange, eller der skal afholdes deciderede møder, så kan man hurtigt miste fokus, når det foregår over telefonen. For os har det haft en meget positiv effekt på kontakten på tværs af lande, at vi kan se hinanden på skærmen og fremvise og dele dokumenter og præsentationer online samtidig. Diskuterer vi eksempelvis markedsføringsplaner med en person i Tyskland, er det vigtigt at sikre, at det er de samme elementer, vi fokuserer på begge steder, forklarer Otto Neubert, der er international salgsdirektør for Emediate.
På tværs af grænser
Virksomheden har 17 ansatte fordelt i Danmark, Sverige og Tyskland og er afhængig af at kunne holde møder og kommunikerer effektivt på tværs af landegrænser, hvilket får yderligere betydning med de nye partnerskaber.
- Vi opnår betydelige besparelser i forhold til, hvad vi tidligere har haft af omkostninger på flybilletter og øvrige transportomkostninger. Derudover giver det os mulighed for at skabe en tættere kontakt til vores partnere, som har udvist interesse for også at blive koblet på løsningen, siger Otto Neubert.
Emediate overvejer på længere sigt og muligheden for at opgradere løsningen til at omfatte kundekontakten, hvor der også er stor værdi i at øge nærheden i kommunikationen.
Samarbejd virtuelt - og spar tid og rejser
Er dit firma klar til de digitale indfødte
