Projektet er gennemført af Innovation Lab, Bankdata og 14 danske pengeinstitutter og er første led i udviklingen af fremtidens netbank. Projektet har taget udgangspunkt i nyeste viden om internetteknologi indsamlet fra eksperter kombineret med analyser af brugernes behov og ønsker - gennem både en omfattende spørgeskemaundersøgelse af danskernes internetadfærd samt etnografiske studier af yngre bankkunder og deres særlige behov.
Ud fra den nye viden er der gennemført en innovationsproces i tæt samarbejde mellem deltagerne for at skabe både enkle forbedringsforslag og mere udfordrende koncepter til fremtidens netbank.
I næste fase af projektet skabes der prototyper, som testes iterativt med brugerne for at få feedback, og der laves dybere analyser af den forretningsmæssige bæredygtighed. I løbet af projektet er der skabt over 600 nye idéer til fremtidens netbank.