Åben, lyttende og helt sikkert én, som fortjener at sidde helt i front for virksomheden.

Det image kan man som chef opnå, hvis man opretter en blog, der retter sig mod organisationens egne folk, lyder konklusionen i et nyt speciale fra Copenhagen Business School.

»Med bloggen kan man opnå øget synlighed og understøtte en ledelsesstil. Bloggen har den signalværdi, at du er åben for dialog, og signalerer, at du vil inddrage medarbejderne. Og medarbejdere i dag forventer ikke bare at få udstukket kursen for virksomheden. De forventer til en vis grad at være med i beslutningsprocessen bag kursen,« siger Marie-Louise Valsted, den ene af de to bag specialet.

Lyt til medarbejderne

Ifølge undersøgelsen kan en leder opnå større legitimitet og høste opbakning til at gennemføre beslutninger.

»Vil man for eksempel gerne nedsætte sygefraværet på arbejdspladsen – hvilket er en meget konkret ledelsesudfordring, så nytter det ikke blot at beslutte et eller andet og så indføre det. I stedet gælder det at få medarbejderne selv til at formulere, hvad man kan gøre ved det på bloggen. Så vil de også være med på at gennemføre tingene,« siger Marie-Louise Valsted.

I det hele taget er det en god idé at bruge bloggen til emner, som kan sætte gang i debatter blandt medarbejderne.

»Bloggen er nemlig den eneste kanal, hvor du har en direkte kontakt med alle i organisationen. Det bliver et ’hverdagens samtalerum’,« siger Marie-Louise Valsted.

Kritik kan udeblive

Dog er et vigtigt også at være opmærksom på de begræsninger, der ligger i blogs som medie, hvis man vil indtænke intern blogging i sin kommunikationsstrategi. Man kan for eksempel ikke smide et emne ud på bloggen, og så træffe beslutninger på baggrund af de kommentarer, der er kommet der. Der er en risiko for, at kritik bliver tilbageholdt, netop fordi det er chefens blog, man kommunikerer over, og det er måske ikke alle medarbejdere, der vil give deres ærlige mening til kende her.

»Til gengæld kan man bruge bloggen til at sætte nogle ting på dagsordenen,« siger Marie-Louise Valsted.

Specialet fokuserer på toplederes blogging. Sidder man selv som leder i en virksomhed med ganske få ansatte, er det måske bedre at inddrage medarbejderne ved almindelige samtaler over frokosten.

»Men i enhver virksomhed, hvor der er enten fysisk eller mental stor distance til den øverste leder, kan blogging være med til at nedbryde distancen,« siger Marie-Louise Valsted.