Sådan bruger du Twitter professionelt

Twitter-bølgen er ruller ind over de danske internetbrugere. Mikrobloggingværktøjet er især nyttigt som professionelt kommunikationsværktøj for virksomheder.

Pip med – om hvad du foretager dig lige nu, nyheder fra din virksomhed eller måske med et skarpt indlæg i en verserende debat.

Og gør det kort, godt og hurtigt – med 140 tegn, når du har tiden og føler for det. Twitter-bølgen, som allerede ruller i USA og andre steder i verden, er også begyndt at sende strømninger ind over danskerne, der så småt tager mikroblogging-tjenesten til sig og deler ud af deres oplever i små statusbeskeder– også kendt fra Facebook – om, hvad der optager dem lige nu.

Og den bølge kan danske virksomheder hente store gevinster såvel internt som eksterne ved at stige på, lyder det fra kommunikationsrådgiver Christian Bogh, der er direktør i kommunikationsbureauet Rescu Kommunikation.

- Twitter vokser virkelig hurtigt pt. Alene sidste år oplevede tjenesten en stigning på mere end tusind procent i antallet af brugere. I dag er der omkring syv-otte millioner brugere på verdensplan – og lige nu ser man også mange danske brugere opdage fordelene i værktøjet, siger Christian Bogh.

Til professionelt brug

Han peger på, at mikroblogging-tjenesten i langt højere grad end eksempelvis det sociale medie Facebook, som for alvor har fange danskernes interesse, skiller sig ud ved at være særdeles egnet til professionelt brug og mindre som socialt værktøj. Det skyldes blandt andet, at mange journalister begynder at oprette brugerprofiler på Twitter, så de via internettet på deres computer eller mobiltelefon kan vælge at følge de personer, virksomheder og organisationer, som interesserer dem i deres daglige arbejde.

Hver gang en virksomhed, der har en profil på mikroblogging-tjenesten, vælger at opdatere deres status – hvilket vil sige, at de skriver en besked på 140 tegn ind i systemet – så bliver den tilgængelig for de øvrige brugere af Twitter, som netop har valgt at følge virksomheden.

- I USA bruger mange it-virksomheder Twitter til at breake nyheder, som journalister suger til sig der i stedet for gennem fremsendte pressemeddelelser. Herhjemme ser vi også, at eksempelvis Morten Lund bruger Twitter aktivt og bliver citeret i medier for de udtalelser, han kommer med der, forklarer Christian Bogh, der peger på, at virksomheder eksempelvis også kan benytte værktøjet som en slags monitorering af, hvad der faktisk bliver sagt om dem og deres produkter.

Tjenesten gør det nemlig muligt at oprette søgninger på bestemte ord – eksempelvis virksomhedsnavne – som brugerne så bliver orienteret om, hver gang de bliver nævnt af andre Twitter-brugere.

Sikre sit domæne

Selvom danske virksomheder endnu ikke er så langt fremme i skoene i forhold til at oprette brugerprofiler på Twitter som eksempelvis de amerikanske af slagsen, så er det en særdeles god ide er været blandt dem, der forsøger sig som de første, lyder det fra Christian Schwarz Lausten, partner i innovations- og konsulenthuset Seismonaut, der rådgiver virksomheden blandt andet om brugen af internetmedier. - Der kommer hele tiden nye sociale værktøjer på nettet. Sidste år var det Facebook, i år er det Twitter – og næste år noget helt tredje, der er populært. Og det kan være vanskeligt at følge med for virksomhederne og ikke mindst at få tiden til at gøre brug af dem alle, men om ikke andet – så handler det altså om for virksomhederne at få sikret deres domænenavn på Twitter. Der er rigtig mange virksomheder, som allerede har mistet deres virksomhedsnavn til andre brugere, siger Christian Schwarz Lausten.

Samtidig peger han på, at Twitter for mange virksomheder kan være et særdeles nyttigt værktøj, fordi det er meget let at gå til – og kræver langt mindre tidsforbrug end eksempelvis det at vedligeholde en almindelig blog.

- Barriererne for at komme i gang er utroligt lave. Det er hurtigt at oprette sig – og komme i gang, ligesom de fleste kan overskue at få skrevet en statusopdatering på 140 tegn ind i mellem, hvor i mod det at vedligeholde en blog for mange virksomheder viser sig at kræve alt for meget, siger Christian Schwarz Lausten, der råder virksomhederne til at gøre et forsøg med Twitter-værktøjet.

Det handler simpelthen om at få det prøvet af, for at kunne vurdere om det er her, de skal være med på beatet.

- I vores virksomhed bruger vi Twitter til at kommunikere ud, hvad vi laver – og eksempelvis til at sende nyheder ud fra konferencer og lignende, ligesom vi også kommunikerer med samarbejdspartnere gennem Twitter. Og det rummer et stort potentiale, netop fordi værktøjet er så dynamisk – man kan skrive direkte til folk, som har en fornemmelse af, hvad der faktisk sker lige nu.

Nyt på Brancheportalen

 

Tophistorie

NemID gav adgang til anden persons konto

13:28 |  Kritikere har påpeget, at NemID har flere mulige svagheder, der kan udnyttes. Nu er den første konkrete fejl opstået.

Enmands-firma laver overskud på ti millioner

16:03 |  De store investeringsfonde på den nordiske elbørs er slået af jysk enmands-firma, der nu vil åbne selskabet for professionelle investorer.

Sådan får du held med dit firma

14:18 |  Amerikansk netværks-guru gav flere hundrede virksomhedsejere og iværksættere genvejen til succes, da han kickstartede stor netværks-konference.

Her er skrivebordslampen, designet af Yaacov Kaufman, der helt sikkert vækker jubel hos dem, der arbejder med rør og slanger, når de ikke lige sidder ved skrivebordet. Foto: PR-foto:

5 fede lamper til skrivebordet

06:11 |  Her er fem bud på lamper, der gør hverdagen lidt lysere, og skrivebordet smartere.

Udbud med krav om lærlinge

12:12 |  Transportministeren støtter krav om lærlinge ved udbud af store, statslige bygge- og anlægsprojekter.

ParadIs rykker ind i Magasin

12:31 |  Den populære forretningskæde ParadIs åbner sin første afdeling i et butikscenter i Magasin i København.

Det skal koste at glemme aftaler

12:55 |  En række selvstændige som restauranter, værksteder og tandlæge kender alt for godt til kunder, der glemmer at møde op. Nu strammes kursen op.

Andre tophistorier