‘Rigtig sødt motiv, som de små prinsesser elsker. Og så er kvaliteten som altid god med Holly’s,’ lyder det fra Grethe, mens Christina er knap så begejstre for købet af en natdragt: ‘Dragten er lidt kort i benene, og der er dårligt plads til bleen, da der ikke er forskel på for og bag.’

‘Rigtig sødt motiv, som de små prinsesser elsker. Og så er kvaliteten som altid god med Holly’s,’ lyder det fra Grethe, mens Christina er knap så begejstre for købet af en natdragt: ‘Dragten er lidt kort i benene, og der er dårligt plads til bleen, da der ikke er forskel på for og bag.’

Sådan lyder det fra et par kunder i netbutikken TrendyBaby, som for få dage siden åbnede for, at kunderne kan anmelde de varer, som butikken har på hylderne. Allerede på to dage havde netbutikken modtaget rigtig mange anmeldelser - blandt andet ved at opfordre medlemmerne i deres kundepanel til at sige deres mening om produkterne, som TrendyBaby har på hylderne.

»Det er et element i gennemsigtigheden. Vi vil gerne lade vores kunder komme til orde. Og både gode og dårlige anmeldelser har en positiv effekt. Det kan hjælpe andre kunder, som skal købe noget, de ikke har haft i hånden. Hvordan er kvaliteten, størrelsen eller andet? Det kan man høre fra andre kunder, ligesom vi har mulighed for at gå til leverandøren, hvis der er noget galt med varerne,« siger Max Christensen, der mener, at det pt. handler om for netbutikkerne at fjerne e’et foran e-handel.

»De seneste fem-seks år har det handlet meget om teknik. Den kode, vi skal knække nu, er at tage fat i de årsager, som får folk til at fravælge nethandel. For os er det blandt andet bekymringer om, at varen ikke lever op til forventningerne, fordi folk ikke selv har set og rørt ved varen,« siger han og forklarer, at TrendyBaby netop derfor i september 2007 lancerede en ny ‘prøverumsservice’, hvor kunder, som eksempelvis har købt en flyverdragt, får varen tilsendt i to forskellige størrelser eller farver medfølgende en frankeret svarkuvert, så de kan sende den uønskede model retur.

‘Rigtig sødt motiv, som de små prinsesser elsker. Og så er kvaliteten som altid god med Holly’s,’ lyder det fra Grethe, mens Christina er knap så begejstre for købet af en natdragt: ‘Dragten er lidt kort i benene, og der er dårligt plads til bleen, da der ikke er forskel på for og bag.’

Sådan lyder det fra et par kunder i netbutikken TrendyBaby, som for få dage siden åbnede for, at kunderne kan anmelde de varer, som butikken har på hylderne. Allerede på to dage havde netbutikken modtaget rigtig mange anmeldelser - blandt andet ved at opfordre medlemmerne i deres kundepanel til at sige deres mening om produkterne, som TrendyBaby har på hylderne.

»Det er et element i gennemsigtigheden. Vi vil gerne lade vores kunder komme til orde. Og både gode og dårlige anmeldelser har en positiv effekt. Det kan hjælpe andre kunder, som skal købe noget, de ikke har haft i hånden. Hvordan er kvaliteten, størrelsen eller andet? Det kan man høre fra andre kunder, ligesom vi har mulighed for at gå til leverandøren, hvis der er noget galt med varerne,« siger Max Christensen, der mener, at det pt. handler om for netbutikkerne at fjerne e’et foran e-handel.

»De seneste fem-seks år har det handlet meget om teknik. Den kode, vi skal knække nu, er at tage fat i de årsager, som får folk til at fravælge nethandel. For os er det blandt andet bekymringer om, at varen ikke lever op til forventningerne, fordi folk ikke selv har set og rørt ved varen,« siger han og forklarer, at TrendyBaby netop derfor i september 2007 lancerede en ny ‘prøverumsservice’, hvor kunder, som eksempelvis har købt en flyverdragt, får varen tilsendt i to forskellige størrelser eller farver medfølgende en frankeret svarkuvert, så de kan sende den uønskede model retur.

‘Rigtig sødt motiv, som de små prinsesser elsker. Og så er kvaliteten som altid god med Holly’s,’ lyder det fra Grethe, mens Christina er knap så begejstre for købet af en natdragt: ‘Dragten er lidt kort i benene, og der er dårligt plads til bleen, da der ikke er forskel på for og bag.’

‘Rigtig sødt motiv, som de små prinsesser elsker. Og så er kvaliteten som altid god med Holly’s,’ lyder det fra Grethe, mens Christina er knap så begejstre for købet af en natdragt: ‘Dragten er lidt kort i benene, og der er dårligt plads til bleen, da der ikke er forskel på for og bag.’

Sådan lyder det fra et par kunder i netbutikken TrendyBaby, som for få dage siden åbnede for, at kunderne kan anmelde de varer, som butikken har på hylderne. Allerede på to dage havde netbutikken modtaget rigtig mange anmeldelser - blandt andet ved at opfordre medlemmerne i deres kundepanel til at sige deres mening om produkterne, som TrendyBaby har på hylderne.

»Det er et element i gennemsigtigheden. Vi vil gerne lade vores kunder komme til orde. Og både gode og dårlige anmeldelser har en positiv effekt. Det kan hjælpe andre kunder, som skal købe noget, de ikke har haft i hånden. Hvordan er kvaliteten, størrelsen eller andet? Det kan man høre fra andre kunder, ligesom vi har mulighed for at gå til leverandøren, hvis der er noget galt med varerne,« siger Max Christensen, der mener, at det pt. handler om for netbutikkerne at fjerne e’et foran e-handel.

»De seneste fem-seks år har det handlet meget om teknik. Den kode, vi skal knække nu, er at tage fat i de årsager, som får folk til at fravælge nethandel. For os er det blandt andet bekymringer om, at varen ikke lever op til forventningerne, fordi folk ikke selv har set og rørt ved varen,« siger han og forklarer, at TrendyBaby netop derfor i september 2007 lancerede en ny ‘prøverumsservice’, hvor kunder, som eksempelvis har købt en flyverdragt, får varen tilsendt i to forskellige størrelser eller farver medfølgende en frankeret svarkuvert, så de kan sende den uønskede model retur.

‘Rigtig sødt motiv, som de små prinsesser elsker. Og så er kvaliteten som altid god med Holly’s,’ lyder det fra Grethe, mens Christina er knap så begejstre for købet af en natdragt: ‘Dragten er lidt kort i benene, og der er dårligt plads til bleen, da der ikke er forskel på for og bag.’

Sådan lyder det fra et par kunder i netbutikken TrendyBaby, som for få dage siden åbnede for, at kunderne kan anmelde de varer, som butikken har på hylderne. Allerede på to dage havde netbutikken modtaget rigtig mange anmeldelser - blandt andet ved at opfordre medlemmerne i deres kundepanel til at sige deres mening om produkterne, som TrendyBaby har på hylderne.

»Det er et element i gennemsigtigheden. Vi vil gerne lade vores kunder komme til orde. Og både gode og dårlige anmeldelser har en positiv effekt. Det kan hjælpe andre kunder, som skal købe noget, de ikke har haft i hånden. Hvordan er kvaliteten, størrelsen eller andet? Det kan man høre fra andre kunder, ligesom vi har mulighed for at gå til leverandøren, hvis der er noget galt med varerne,« siger Max Christensen, der mener, at det pt. handler om for netbutikkerne at fjerne e’et foran e-handel.

»De seneste fem-seks år har det handlet meget om teknik. Den kode, vi skal knække nu, er at tage fat i de årsager, som får folk til at fravælge nethandel. For os er det blandt andet bekymringer om, at varen ikke lever op til forventningerne, fordi folk ikke selv har set og rørt ved varen,« siger han og forklarer, at TrendyBaby netop derfor i september 2007 lancerede en ny ‘prøverumsservice’, hvor kunder, som eksempelvis har købt en flyverdragt, får varen tilsendt i to forskellige størrelser eller farver medfølgende en frankeret svarkuvert, så de kan sende den uønskede model retur.

‘Rigtig sødt motiv, som de små prinsesser elsker. Og så er kvaliteten som altid god med Holly’s,’ lyder det fra Grethe, mens Christina er knap så begejstre for købet af en natdragt: ‘Dragten er lidt kort i benene, og der er dårligt plads til bleen, da der ikke er forskel på for og bag.’

Sådan lyder det fra et par kunder i netbutikken TrendyBaby, som for få dage siden åbnede for, at kunderne kan anmelde de varer, som butikken har på hylderne. Allerede på to dage havde netbutikken modtaget rigtig mange anmeldelser - blandt andet ved at opfordre medlemmerne i deres kundepanel til at sige deres mening om produkterne, som TrendyBaby har på hylderne.

»Det er et element i gennemsigtigheden. Vi vil gerne lade vores kunder komme til orde. Og både gode og dårlige anmeldelser har en positiv effekt. Det kan hjælpe andre kunder, som skal købe noget, de ikke har haft i hånden. Hvordan er kvaliteten, størrelsen eller andet? Det kan man høre fra andre kunder, ligesom vi har mulighed for at gå til leverandøren, hvis der er noget galt med varerne,« siger Max Christensen, der mener, at det pt. handler om for netbutikkerne at fjerne e’et foran e-handel.

»De seneste fem-seks år har det handlet meget om teknik. Den kode, vi skal knække nu, er at tage fat i de årsager, som får folk til at fravælge nethandel. For os er det blandt andet bekymringer om, at varen ikke lever op til forventningerne, fordi folk ikke selv har set og rørt ved varen,« siger han og forklarer, at TrendyBaby netop derfor i september 2007 lancerede en ny ‘prøverumsservice’, hvor kunder, som eksempelvis har købt en flyverdragt, får varen tilsendt i to forskellige størrelser eller farver medfølgende en frankeret svarkuvert, så de kan sende den uønskede model retur.