Bærbare computere, mobiltelefoner og biler topper listen over indkøb, som vi mest klager over.

Det viser en årsopgørelse fra Forbrugerstyrelsen.

Nu har butikken haft min bærbare computer til reparation to gange, kan jeg snart kræve en ny? Og hvad med min mobiltelefon? Jeg har næsten lige købt den, og nu er den gået i stykker. I butikken siger de, at det er mit eget ansvar. Hvad skal jeg gøre? Det er bare nogle af de spørgsmål, som Forbrugerstyrelsens rådgivere har hjulpet danskerne med svar på i året der snart er gået.

Bærbare computere, mobiltelefoner og biler topper listen over indkøb, som vi mest klager over.

Det viser en årsopgørelse fra Forbrugerstyrelsen.

Nu har butikken haft min bærbare computer til reparation to gange, kan jeg snart kræve en ny? Og hvad med min mobiltelefon? Jeg har næsten lige købt den, og nu er den gået i stykker. I butikken siger de, at det er mit eget ansvar. Hvad skal jeg gøre? Det er bare nogle af de spørgsmål, som Forbrugerstyrelsens rådgivere har hjulpet danskerne med svar på i året der snart er gået.

Styrelsens hotline har i år fået henvendelser fra omkring 40.000 danskere. Og klagerne spænder vidt, men bærbare computere indtager førstepladsen efterfulgt af mobiltelefoner.

- En banal forklaring kan være, at der bliver solgt mange af netop de produkter, hvilket umiddelbart øger antallet af problemer på området. Men man skal ikke undervurdere, at produkter som bærbare computere og mobiltelefoner er sårbar forbrugerelektronik. Og det er erhvervslivet heldigvis opmærksom på, siger Mogens Hansen, vicedirektør i Forbrugerstyrelsen.

Mange butikker har valgt at give kunderne brochurer om, hvilke rettigheder forbrugerne har, når de køber elektroniske produkter. Det kan også være en årsag til, at netop denne type varer topper Forbrugerstyrelsens klageliste.

Bærbare computere, mobiltelefoner og biler topper listen over indkøb, som vi mest klager over.

Det viser en årsopgørelse fra Forbrugerstyrelsen.

Nu har butikken haft min bærbare computer til reparation to gange, kan jeg snart kræve en ny? Og hvad med min mobiltelefon? Jeg har næsten lige købt den, og nu er den gået i stykker. I butikken siger de, at det er mit eget ansvar. Hvad skal jeg gøre? Det er bare nogle af de spørgsmål, som Forbrugerstyrelsens rådgivere har hjulpet danskerne med svar på i året der snart er gået.

Styrelsens hotline har i år fået henvendelser fra omkring 40.000 danskere. Og klagerne spænder vidt, men bærbare computere indtager førstepladsen efterfulgt af mobiltelefoner.

- En banal forklaring kan være, at der bliver solgt mange af netop de produkter, hvilket umiddelbart øger antallet af problemer på området. Men man skal ikke undervurdere, at produkter som bærbare computere og mobiltelefoner er sårbar forbrugerelektronik. Og det er erhvervslivet heldigvis opmærksom på, siger Mogens Hansen, vicedirektør i Forbrugerstyrelsen.

Mange butikker har valgt at give kunderne brochurer om, hvilke rettigheder forbrugerne har, når de køber elektroniske produkter. Det kan også være en årsag til, at netop denne type varer topper Forbrugerstyrelsens klageliste.

Bærbare computere, mobiltelefoner og biler topper listen over indkøb, som vi mest klager over.

Det viser en årsopgørelse fra Forbrugerstyrelsen.

Nu har butikken haft min bærbare computer til reparation to gange, kan jeg snart kræve en ny? Og hvad med min mobiltelefon? Jeg har næsten lige købt den, og nu er den gået i stykker. I butikken siger de, at det er mit eget ansvar. Hvad skal jeg gøre? Det er bare nogle af de spørgsmål, som Forbrugerstyrelsens rådgivere har hjulpet danskerne med svar på i året der snart er gået.

Bærbare computere, mobiltelefoner og biler topper listen over indkøb, som vi mest klager over.

Det viser en årsopgørelse fra Forbrugerstyrelsen.

Nu har butikken haft min bærbare computer til reparation to gange, kan jeg snart kræve en ny? Og hvad med min mobiltelefon? Jeg har næsten lige købt den, og nu er den gået i stykker. I butikken siger de, at det er mit eget ansvar. Hvad skal jeg gøre? Det er bare nogle af de spørgsmål, som Forbrugerstyrelsens rådgivere har hjulpet danskerne med svar på i året der snart er gået.

Styrelsens hotline har i år fået henvendelser fra omkring 40.000 danskere. Og klagerne spænder vidt, men bærbare computere indtager førstepladsen efterfulgt af mobiltelefoner.

- En banal forklaring kan være, at der bliver solgt mange af netop de produkter, hvilket umiddelbart øger antallet af problemer på området. Men man skal ikke undervurdere, at produkter som bærbare computere og mobiltelefoner er sårbar forbrugerelektronik. Og det er erhvervslivet heldigvis opmærksom på, siger Mogens Hansen, vicedirektør i Forbrugerstyrelsen.

Mange butikker har valgt at give kunderne brochurer om, hvilke rettigheder forbrugerne har, når de køber elektroniske produkter. Det kan også være en årsag til, at netop denne type varer topper Forbrugerstyrelsens klageliste.

Bærbare computere, mobiltelefoner og biler topper listen over indkøb, som vi mest klager over.

Det viser en årsopgørelse fra Forbrugerstyrelsen.

Nu har butikken haft min bærbare computer til reparation to gange, kan jeg snart kræve en ny? Og hvad med min mobiltelefon? Jeg har næsten lige købt den, og nu er den gået i stykker. I butikken siger de, at det er mit eget ansvar. Hvad skal jeg gøre? Det er bare nogle af de spørgsmål, som Forbrugerstyrelsens rådgivere har hjulpet danskerne med svar på i året der snart er gået.

Styrelsens hotline har i år fået henvendelser fra omkring 40.000 danskere. Og klagerne spænder vidt, men bærbare computere indtager førstepladsen efterfulgt af mobiltelefoner.

- En banal forklaring kan være, at der bliver solgt mange af netop de produkter, hvilket umiddelbart øger antallet af problemer på området. Men man skal ikke undervurdere, at produkter som bærbare computere og mobiltelefoner er sårbar forbrugerelektronik. Og det er erhvervslivet heldigvis opmærksom på, siger Mogens Hansen, vicedirektør i Forbrugerstyrelsen.

Mange butikker har valgt at give kunderne brochurer om, hvilke rettigheder forbrugerne har, når de køber elektroniske produkter. Det kan også være en årsag til, at netop denne type varer topper Forbrugerstyrelsens klageliste.

Bærbare computere, mobiltelefoner og biler topper listen over indkøb, som vi mest klager over.

Det viser en årsopgørelse fra Forbrugerstyrelsen.

Nu har butikken haft min bærbare computer til reparation to gange, kan jeg snart kræve en ny? Og hvad med min mobiltelefon? Jeg har næsten lige købt den, og nu er den gået i stykker. I butikken siger de, at det er mit eget ansvar. Hvad skal jeg gøre? Det er bare nogle af de spørgsmål, som Forbrugerstyrelsens rådgivere har hjulpet danskerne med svar på i året der snart er gået.

Styrelsens hotline har i år fået henvendelser fra omkring 40.000 danskere. Og klagerne spænder vidt, men bærbare computere indtager førstepladsen efterfulgt af mobiltelefoner.

- En banal forklaring kan være, at der bliver solgt mange af netop de produkter, hvilket umiddelbart øger antallet af problemer på området. Men man skal ikke undervurdere, at produkter som bærbare computere og mobiltelefoner er sårbar forbrugerelektronik. Og det er erhvervslivet heldigvis opmærksom på, siger Mogens Hansen, vicedirektør i Forbrugerstyrelsen.

Mange butikker har valgt at give kunderne brochurer om, hvilke rettigheder forbrugerne har, når de køber elektroniske produkter. Det kan også være en årsag til, at netop denne type varer topper Forbrugerstyrelsens klageliste.