Forbrugerombudsmanden er ude med riven efter erhvervsdrivende, der i deres webbutikker ikke oplyser kunderne om fortrydelsesretten. Det har nu kostet en erhvervsdrivende 35.000 kroner i bøde.
Forbrugere har krav på fortrydelsesret, når de handler på internettet, og manglende oplysninger om denne rettighed er strafbar. Det har en erhvervsdrivende fra Esbjerg-området lært på den hårde måde, skriver forbrug.dk.
Sagen omhandlede en erhvervsdrivende, der via sin webbutik i en årrække havde solgt autodele. På hjemmesiden stod der ingen oplysninger om fortrydelsesret.
Men når der er tale om internethandel, har forbrugere som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, og det skal stå på hjemmesiden.
Den erhvervsdrivende forsvarede sig med, at det fremgik af hjemmesiden, at webbutikken overholdt købelovens regler, og det måtte være lige så godt, mente han. Men det var det ikke, fastslog retten i Esbjerg.
Internetbutikken blev sammen med ni andre internetbutikker politianmeldt af Forbrugerombudsmanden i sommeren 2007, og dommen er den syvende i rækken.
Det skete i forbindelse med en kampagne, der havde til formål at skabe opmærksomhed om, at internetbutikker har pligt til at give og oplyse om fortrydelsesret.
