IP-telefoni er lige så sikkert og stabilt som almindelig fastnettelefoni. Så kort kan det siges. Men dette budskab kan desværre være svært at trænge igennem med i en debat præget af fordomme og misforståelser, som blandt andet ErhvervsBladet har viderebragt for nylig.
Lad mig derfor dementere de to hyppigst forekommende fordomme i det følgende. Nemlig at IP-telefoni uden videre kan aflyttes, og at IP-telefoni er konsekvent ustabilt.
For det første er det ikke lettere at aflytte IP-telefoner, end det er at aflytte fastnettelefoner eller mobiltelefoner.
Jeg skal ikke afvise, at det var tilfældet for fem år siden, hvor IP-telefonien var ny og præget af børnesygdomme. Men siden dengang har teknologien gennemgået et tigerspring med det resultat, at det i dag i praksis er lettere at aflytte mobiltelefoner, end det er at aflytte IP-telefoni.
Samtidig har leverandørerne fokus på at skabe en høj sikkerhed, fordi kunderne efter-spørger dette.
For det andet er IP-telefoni ikke mere ustabilt end mobiltelefoni. Naturligvis kan der forekomme udfald forårsaget af menneskelige eller tekniske fejl, ligesom der kan på fastnettet og mobilnettet. Men i praksis sker det uhyre sjældent.
Igen er det vigtigt at pointere, at IP-teknologien har gennemgået en massiv udvikling i de senere år. Ved lanceringen for nogle år siden er der ingen tvivl om, at IP-telefoni kunne være ustabilt, men i dag oplever brugerne af IP-telefoni i praksis den samme driftskvalitet som ved fastnettelefoni.
Den eneste kommunikationsbrist i forbindelse med IP-telefoni lader reelt til at være IP-teleselskabernes manglende evne til at kommunikere de relevante fakta ud til kunderne, så sådanne fordomme ikke opstår.
Og her vil jeg gerne påtage mig et medansvar som repræsentant for et af de største IP-teleselskaber i landet.